1、主要針對設備:接入網(wǎng)-H87Z0F100100-eKitOptiX F1001-DC-L1多業(yè)務接入設備,GPON上行(SC/UPC) , 4GE,直流12V(含適配器),國內(nèi)-F1001-DC-L1。
2、本服務主要是在客戶需求場景內(nèi)提供F5G光技術(shù)硬件設備維護、日常巡檢、定期保養(yǎng)、故障排查與修復、設備性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份與恢復、安全管理、性能監(jiān)控與優(yōu)化等,以提高設備的運行效率和延長使用壽命。我司擁有專業(yè)的技術(shù)團隊和高效的管理流程,保證客戶需求的實現(xiàn),滿意度高。
3、服務目標:提高設備穩(wěn)定性、保障數(shù)據(jù)安全、降低運營成本
4、實施流程:前端部門與客戶——個性化方案制定——服務實施與交付驗收——售后服務
我司擁有專業(yè)的技術(shù)團隊和高效的管理流程,保證客戶需求的實現(xiàn),滿意度高。
5、售后服務:保證服務對象相關網(wǎng)絡設備正常運行,服務周期內(nèi)網(wǎng)絡設備硬件故障,馬上安排備件替換,保持7*24小時售后服務響應。
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